Du unterstützt unser Sales- und Marketing-Team bei der Betreuung der Bestandskunden, Datenanalyse und dem Erstellen von trigger-basierten Newslettern. Du kontaktierst Bestandskunden persönlich und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Plattform.
Wir bieten ein 4 – 6 monatiges Praktikum mit netten Kollegen in unserem Büro, im Herzen Kreuzbergs!
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unser Marketing- und Sales-Team bei der Datenaufbereitung und -auswertung, sowie der Betreuung der Bestandskunden (B2B)
- Du trägst zur Umsetzung von Kampagnen und zur Erstellung von trigger-basierten Mails bei
- Du unterstützt in der operativen Abwicklung von Kundenanfragen, der Erstellung von Verträgen, im Partnermanagement und im Customer Support
- Du unterstützt bei der Entwicklung unseres Produktes, indem du gewonnene Impulse zu Funktionen oder Funktionserweiterungen an das Produktmanagement weiter gibst
- Du reaktivierst inaktive Kunden über Kampagnen oder telefonische Beratung
Was wir suchen:
- Du bist Bachelor oder Master Student z.B. im Bereich Marketing, Kommunikation oder Vertrieb (Fachbereich nicht zwingend von Bedeutung)
- Du hast eine Affinität zu Internet und Online-Medien und zusätzlich Kenntnisse im Umgang mit Online-Tools wie E-Mail-Providern, Zapier, Webinar-Tools etc.
- Du kannst dich schnell in neue IT-Systeme einarbeiten und so unsere Kunden bei den ersten Schritten unterstützen
- Du überzeugst uns und unsere Kunden durch sicheres Auftreten, Empathie und Verhandlungsgeschick, sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist begeisterungsfähig und dein Herz schlägt für den Vertrieb, sowie die Kundenakquise
- Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wie läuft die Bewerbung ab?
Schick uns eine überzeugende Bewerbung inklusive eines Motivationsschreibens, deinem Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.
Wie läuft die Bewerbung ab?
Schick uns eine überzeugende Bewerbung inklusive eines Motivationsschreibens, deinem Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.
Dein Motivationsschreiben sollte folgende Fragen beantworten:
- Wieso möchtest du bei uns arbeiten?
- Wie kannst du uns unterstützen?
Ansprechpartner
elopay GmbH
Sude Cerkes – Recruitment / Marketing
Skalitzer Str. 138
10999 Berlin
sude@elopage.com
Initiativbewerbung
Kein passender Job dabei, aber du bist überzeugt, uns mit deinen Fähigkeiten trotzdem unterstützen zu können? Dann schick uns eine Initiativbewerbung mit dem Betreff „Initiativbewerbung für….“ und einem Stichwort zu deinem Angebot.
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Praktikum im Kundensupport (m/w)
Praktikum Social Media & Community-Management (m/w)